連絡先

お問い合わせは、お電話・FAXまたは下記のメールフォームにて承っています。

TEL088-655-6464(受付時間 AM10:00~PM7:30)、FAX088-655-6464(24時間受付)

内容によっては回答を差し上げるのにお時間をいただくこともございます。また、土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。

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ここでは、お客様にふさわしい質の高いサービスをご提供します。 お客様のニーズに的確に対応するため、営業時間内は常にカスタマーサポートをご利用いただけます。 月曜日から土曜日の 9 時から 18 時まで、さまざまなチャネルを通じてお問い合わせください。お客様のご心配はすべて解消されます。

時間をどの程度重視しているかを把握しています。そのため、当社のプロフェッショナル担当者ができるだけ早くご連絡いたします。 豊富な選択肢からお選びいただけます。 メールのやり取りからプライベートソーシャルメディアメッセージまで、最も快適なコミュニケーション方法を選択できます。

電話番号

電話番号は 088 - 655 - 6464 です。 指定された番号に電話をかけるか、テキストメッセージを送信してください。営業時間内に最応答します。

当社の電話番号はファックス番号としても機能します。書類のコピーを送信する必要がある場合は、上記の番号を使って送信できます。

電子メールアドレス

正式なお問い合わせについては、 info@mazkiya.net の電子メールアドレスからメッセージを送信できます。 また、大喜びや学校の一括注文や製品予約も受け付けています。 このような注文を行う場合は、メールでの連絡を希望しており、追跡が容易になります。 しかし、製品に関するお問い合わせや、注文の配置やパッケージの追跡などの懸念については、電話、 Web サイト、ソーシャルメディアページのプライベートメッセージを通じて受け付けています。

ウェブサイト

マッキヤと当社製品についてのご質問は、当社の Web サイトをご覧ください。 質問に対する回答が Web サイトに見つからない場合は、お問い合わせページにアクセスして、いつでもお問い合わせください。

メッセージを送信するには、お客様からの情報が必要です。 お問い合わせの前に、お名前、メールアドレス、電話番号を入力してください。 既存の注文に関する問題の場合は、その旨を明記し、注文番号を含めて追跡できるようにしてください。

ご注文の状況、配送、変更、変更、製品の返品と交換についてお問い合わせの場合は、テキストボックスにご連絡ください。適切なサポートをいたします。 お問い合わせに関連する画像がある場合は、アップロードして評価を迅速化できます。 最後に、電話または電子メールでのご連絡方法をご説明ください。ご回答は迅速にお願いいたします。

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